× Biznes i Praca Dom i Ogród Finanse i Ubezpieczenia Gry Gwiazdy Kobieta i Dziecko Kuchnia Kultura i Rozrywka Moda i Odzież Motoryzacja i Transport Nauka i Edukacja Programy i aplikacje Reklama i Marketing Rekordy Sport i Rekreacja Szokujące historie Technologia i Internet Turystyka i Rekreacja Uroda i Zdrowie Wiadomości Związki i Seks
Ezoteryka Kino Lotto Radio
×

Wyszukaj artykuł

Pinbook > Praca > Wrocław > IT Service Desk Junior Technician

AmRest Sp. z o.o.

Miejsce pracy:

Wrocław


Forma zatrudnienia:

Pełny etat


Umowa:

Umowa o pracę


Oferta wygasa w dniu:

17-12-2019r

IT Service Desk Junior Technician


Twoje umiejętności i doświadczenie:

Wykształcenie min. średnie w obszarze IT
Minimum półroczne doświadczenie na podobnym stanowisku
Komunikatywna znajomość języka angielskiego
Znajomość systemów Windows
Wiedza o systemach sieciowych i protokołach
Podstawowa wiedza o hardware (komputery, laptopy, telefon)
Rozwinięte umiejętności komunikacyjne
Orientacja na potrzebach klienta wewnętrznego
Postawa otwarta na przyswajanie nowej wiedzy
Gotowość do podjęcia pracy w systemie zmianowym

 
Twoje wyzwania:

Zapewnienie pierwszej linii wsparcia IT dla kawiarni i restauracji
Monitorowanie wewnętrznego systemu ticketowego
Rozwiązywanie zgłoszeń i jeśli konieczne przekierowanie do 2 linii wsparcia,
Zdalne rozwiązywanie zgłaszanych problemów, (sporadyczne wizyty w restauracjach)
Współpraca z firmami zewnętrznymi rozwiązującymi problemy IT
Bieżący kontakt z 2 linią wsparcia i monitorowanie postępu realizacji zgłoszeń
Dbałość o satysfakcję klienta zewnętrznego


Inne oferty z województwa: Dolnośląskie

Kat: Pozostałe oferty pracy | Umowa o pracę

Dodana
1 tydzień temu

Kat: Roznoszenie ulotek | Umowa zlecenie

Dodana
1 tydzień temu

Kat: Pozostałe oferty pracy | Umowa o pracę

Dodana
1 tydzień temu

Kat: Magazynier | Do uzgodnienia

Dodana
2 tygodnie temu

Kat: Hotelarstwo | Umowa o pracę

Dodana
2 tygodnie temu

Kat: Pozostałe oferty pracy | Umowa o pracę

Dodana
2 tygodnie temu

Kat: Kasjer / ekspedient | Umowa zlecenie

Dodana
2 tygodnie temu

Kat: Pozostałe oferty pracy | Umowa o pracę

Dodana
2 tygodnie temu

Kat: Magazynier | Umowa o pracę

Dodana
2 tygodnie temu

Kat: Magazynier | Umowa o pracę

Dodana
2 tygodnie temu